A. Deharja, A. I. Rosita, R. A. Wijayanti, and M. W. Santi, “Analisis Pengembalian Klaim BPJS Rawat Inap Dengan Metode PDCA di RS Jember Klinik”, J-Kes, vol. 10, no. 1, pp. 49–57, Apr. 2022.